الشروط والأحكام

ملاحظة: صياغة إرشادية تخضع لمراجعة مختص قانوني.

1. طبيعة الخدمة

نستقبل بيانات طلبك، ونتحقق من التغطية، ونرفع الطلب للمزود المعني، ونتابعه معك. نحن لسنا مزود خدمة اتصالات.

2. دور المندوب

نلتزم بنقل بياناتك بدقة إلى المزود بعد موافقتك، وإبلاغك بمراحل الطلب بحسب ما يتوفر لنا من معلومات.

3. دور المزود

يتولى المزود قبول الطلب، والتعاقد، والتركيب، والتفعيل، والفوترة، والدعم الفني، وفق شروطه وسياساته.

4. التغطية

التغطية تُحسم حسب العنوان وبيانات المزود. أي معلومة عامة في الموقع لا تعني توفر الخدمة لعنوان بعينه.

5. الأسعار والعروض

الأسعار والعروض يحددها المزود وقد تتغير. المرجع النهائي ما يعرضه المزود عند التعاقد.

6. المواعيد

يحدد المزود مواعيد الزيارة والتركيب. لا نضمن مددًا لا نملك تحديدها.

7. حدود المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية قرارات المزود أو أعطال خدمته. نلتزم ببذل العناية اللازمة في رفع طلبك ومتابعته.

8. التواصل

لأي استفسار: واتساب أو اتصال 054 231 7431.